Allgemeine Versand- und Geschäftsbedingungen
für den Online Verkauf vom Weltladen Pankow eG über den Marktplatz fairmondo

 

1. Geltungsbereich

 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Weltladen Pankow und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt Ihrer Geltendmachung ausdrücklich schriftlich zu. Die in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Abbildungen und Preislisten gemachten Angaben über Gewichte, Maße, Fassungsvermögen, Preis, Leistung und dergleichen sind nur Richtwerte. Sie werden verbindlich, wenn im Vertrag ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

 

Unser Verkaufspersonal ist nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit Ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von dem Bestellformular oder diesen Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen abweichen.

 

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2. Angebot, Vertragsabschluss und Lieferung bei Bestellungen im Onlineshop

 

Ihre Bestellung wird sofort nach Eingang bearbeitet.

 

Im Onlineshop, in Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial enthaltene Produkt- und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich.

 

Bei Bestellungen im Onlineshop sind Sie an eine von Ihnen abgegebene und von uns noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, in dem unsere Annahme Ihnen zugeht. Als Annahme gilt auch die Zusendung der bestellten Ware.

 

Sollte ein Artikel nicht oder erst später lieferbar sein, informieren wir Sie per Mail oder auf dem Lieferschein bzw. der Rechnung.

 

Rechnungen und Lieferscheine gelten ebenfalls als Auftragsbestätigungen. Die von uns genannten Liefertermine sind freibleibend.

 

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine Lieferadresse an, unter der tagsüber jemand erreichbar ist, damit die Zustellung für Sie möglichst komfortabel erfolgt. Bitte geben Sie grundsätzlich keine Postfachadressen als Lieferanschrift an.

 

Für Lieferverzug haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Lieferverzug auf einer von uns zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht. Ein Verschulden unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist uns zuzurechnen. Sofern der Lieferverzug auf einer von uns zu vertretenden grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht, ist unsere Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

 

Nehmen Sie die Ware nicht zum vereinbarten Liefertermin ab, gelten die Preise des Liefertages. Sie sind zum Rücktritt vom Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist erst dann berechtigt, wenn Sie uns mittels eingeschriebenen Briefes eine angemessene Nachfrist gesetzt haben. Arbeitskämpfe, von denen wir direkt oder indirekt betroffen sind, unvorhersehbare, außergewöhnliche Ereignisse, hoheitliche Maßnahmen, Verkehrsstörungen, Störungen in der Energie- und Rohstoffversorgung sowie ähnliche Ereignisse befreien uns für die Dauer ihrer Auswirkungen von der Lieferpflicht. Tritt ein Fall der unverschuldeten Unmöglichkeit ein, werden wir endgültig von unserer Lieferpflicht befreit. In den vorgenannten Fällen stehen Ihnen Schadensersatzansprüche nicht zu.

 

Aus steuerrechtlichen Gründen können wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nicht ins Ausland liefern.

 

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3. Jugendschutz

 

Beim Verkauf von Ware, für welche dies nach den Regelungen des Jugendschutzgesetzes vorgeschrieben ist, geht der Anbieter nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein.

 

Der Kunde versichert mit Absenden seiner Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass seine Angaben bezüglich seines Namens und seiner Adresse richtig sind. Er ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Ware in Empfang nehmen. Der Kunde stellt den Weltladen Pankow von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung erwachsen.

 

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4. Preise und Mindestbestellwert

 

Alle unsere Preise in unserem Onlineshop sind Endverbrauchspreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

Falls nicht anders vereinbart, verstehen sich unsere Preise ab Werk bzw. ab Lager und in Euro. Besondere Bedingungen bei Anlieferung und Fracht sowie Sonderwünsche werden gesondert in Rechnung gestellt. Preisänderungen behalten wir uns vor. Die vereinbarten Preise erhalten mit unserer Auftragsbestätigung Verbindlichkeit für beide Seiten.

 

Jede Bestellung ist für uns gleich wichtig – deshalb gibt es bei uns auch keinen Mindestbestellwert!

 

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5. Versand

 

Wir wählen die nach unserem Ermessen günstigste Versandart.

 

Für einen Bestellwert bis 49,99 € berechnen wir einen Versandkosten-Anteil von 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € übernehmen wir die vollen Versandkosten!

 

Die Lieferung ist sofort nach Eingang auf offensichtliche Mängel zu überprüfen. Etwaige Schäden (auch an der Verpackung) sind zur Wahrung von Schadensersatzansprüchen auf dem Frachtbrief oder Lieferschein zu vermerken.

 

Bei äußerlich sichtbaren Schäden darf der Empfang nicht quittiert werden. Bitte verweigern Sie in diesem Fall die Annahme.

 

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6. Widerrufsbelehrung bei Bestellungen im Onlineshop für nicht gewerbliche Abnehmer

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

 

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

 

 

 

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

 

 

 

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Weltladen Pankow eG
Breite Straße 39b
13187 Berlin

 

Telefon:         030 / 42 00 42 17
Mail:              markt@weltladen-pankow.de

 

 

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

 

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

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7. Zahlung

 

Fairer Handel bedeutet auch, dass die Ware beim Kauf bezahlt wird.

 

Um die zahlreichen Leistungen an unserer Handelspartner wie z. B. Vorfinanzierungen von Warenliegerungen, höhere Preise sowie die Finanzierung von Entwicklungsprojekten, Umstellungen auf ökologische Produktionsweisen und Beratungsleistungen ermöglichen zu können, sind wir auf die zuverlässige und prompte Bezahlung von Bestellungen angewiesen.

 

Wir bieten Ihnen bei Bestellungen über den Marktplatz fairmondo folgende Weg der Rechnungsbegleichung an:

 

1. Vorkasse
   Wir nennen Ihnen in unsere Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang
2. Paypal
   Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den externen Dienstleister Paypal. Nach Zahlungseingang werden wir die bestellte Ware ausliefern.

 

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8. Gewährleistung bei privaten Endverbrauchern

 

Bei privaten Endverbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und unseres Services. Dennoch passieren überall, wo Menschen arbeiten gelegentlich Fehler und Missgeschicke (aber auch Computer und Maschinen sind da nicht besser).

 

Auf Wunsch tauschen wir Ihnen fehlerhafte oder schadhafte Sendungen selbstverständlich um oder erstatten den Rechnungsbetrag. In diesem Fall senden Sie uns die schadhafte oder falsch gelieferte Ware in der Originalverpackung zurück. Die entstandenen Portokosten erstatten wir Ihnen selbstverständlich.

 

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9. Eigentumsvorbehalt

 

Das Eigentum an dem Liefergegenstand behalten wir uns bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag einschließlich aller Nebenforderungen vor. Unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren dürfen im normalen Geschäftsverkehr nur dann veräußert werden, wenn sichergestellt ist, dass die Forderung aus dem Weiterverkauf an uns übergeht und der Eigentumsvorbehalt durch den Besteller an seinen Kunden weitergeleitet wird. Wir sind berechtigt, den Liefergegenstand auf Kosten des Bestellers gegen sämtliche Gefahren zu versichern, wenn der Besteller die Versicherung nicht nachweislich abgeschlossen hat. Verpfändung oder Sicherheitsübereignung von Seiten des Bestellers sind unzulässig. Tatsächliche oder rechtliche Zugriffe auf die Vorbehaltsware durch Dritte sowie deren Beschädigung oder Abhandenkommen sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Im Falle der Pfändung sind uns der Pfändungsbeschluss und das Pfändungsprotokoll vorzulegen. Kosten für notwendige Interventionen hat uns der Besteller zu erstatten. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes sowie die Pfändung des Liefergegenstandes durch uns gelten nicht als Rücktritt vom Vertrag. Sollte der Besteller die Ware bis zu ihrer völligen Bezahlung weiterveräußern, so tritt er die aus dem Weiterverkauf entstandenen Forderungen im Vorhinein an uns ab. Trotz Abtretung ist der Besteller berechtigt, die abgetretenen Forderungen bis zum jederzeit möglichen Widerruf durch uns einzuziehen. Er ist verpflichtet, die eingezogenen Beträge gesondert aufzubewahren und sofort an uns abzuführen. Auf unser Verlangen ist der Besteller verpflichtet, die Abtretung dem Dritten mitzuteilen und uns die zur Geltendmachung unserer Ansprüche notwendigen Auskünfte und Unterlagen zu geben. Jede Be- und Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung der Vorbehaltsware erfolgt in unserem Auftrag, ohne dass uns hieraus Verbindlichkeiten erwachsen. Der Besteller überträgt uns bereits jetzt bis zur Höhe des Wertes der verkauften Ware seine Eigentums- oder Miteigentumsrechte an den neuen Gegenständen und verwahrt diese mit kaufmännischer Sorgfalt für uns auf.

 

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10. Hinweise zur Datenverarbeitung

 

Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihre Daten, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetztes zulässig, speichern und verarbeiten.

 

Ihre persönlichen Daten sind bei uns in den besten Händen. Wir geben Ihre Adresse und Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur weiter an mit dem Weltladen Pankow verbundene Unternehmen zur reibungslosen Bearbeitung Ihrer Bestellung, um jeglichen Missbrauch auszuschließen. Wir garantieren Ihnen, nicht mit Adressen zu handeln. Wir nehmen Ihre Adresse in unsere hauseigene Kundendatei auf und senden Ihnen, wenn Sie dies wünschen, von Zeit zu Zeit Angebote und Informationsmaterial.

 

 

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11. Salvatorische Klausel und anzuwendendes Recht

 

Soweit diese Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen Regelungslücken enthalten, gelten zur Ausfüllung dieser Lücken diejenigen rechtlich wirksamen Regelungen als vereinbart, welche die Vertragspartner nach den wirtschaftlichen Zielsetzungen des Vertrages und dem Zweck dieser Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen vereinbart hätten, wenn sie die Regelungslücke gekannt hätten. Sollten einzelne Klauseln oder Teile einzelner Klauseln der Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages, der Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen oder einzelnen Klauseln im Übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen (Teil-)Klausel gilt diejenige rechtliche wirksame Klausel als vereinbart, welche die Vertragspartner nach den wirtschaftlichen Zielsetzungen des Vertrages und dem Zweck dieser Allgemeinen Versand- und Geschäftsbedingungen vereinbart hätten, wenn wir die Regelungslücken gekannt hätten.

 

Bestellung und Belieferung unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

Für Anfragen zu weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne unter
markt@weltladen-pankow.de  zur Verfügung.

 

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12. Sonstiges

 

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Berlin, im November 2020

 

 

 

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

 

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

 

 

 

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

 

 

 

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Weltladen Pankow eG
Breite Straße 39b
13187 Berlin

 

Telefon:         030 / 42 00 42 17
Mail:              markt@weltladen-pankow.de

 

 

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

 

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

 

Widerrufsformular (PDF-Datei)

 

Impressum und Kontakt

 

Weltladen Pankow eG
Breite Straße 39b
13187 Berlin

 

Vertretungsberechtigte Vorstände: Ulrike Hirsch, Lutz Heiden

 

Genossenschaftsregister: GnR 643 B
Registergericht: AG Berlin-Charlottenburg

 

Prüfungsverband:

 

Prüfungsverband deutscher Konsum- und Dienstleistungsgenossenschaften e.V.
Schönhauser Allee 10-11, 10119 Berlin
www.pdk-berlin.de

 

Kontakt

 

Telefon: 030 - 42 00 42 17
E-Mail: info@weltladen-pankow.de

 

Umsatzsteuer

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 255184706