§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer aktuellen Fassung für die gesamte Nutzung der Plattform “wellnesshotel24.de“, die von der profitsol GmbH & Co. KG, Heidenauer Str. 9, in 01259 Dresden, bereitgestellt wird; die Buchungen und die Darstellungen auf dieser Internetseite. Abweichenden Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen.

§ 2 Leistungen von wellnesshotel24.de

wellnesshotel24.de betreibt eine Buchungsplattform, auf der der Nutzer, direkt bei seinem Anbieter eine Dienstleistung buchen kann oder soweit dies explizit ausgewiesen ist, Wertgutscheine von wellnesshotel24.de für Anbieter auf der Plattform wellnesshotel24.de erwerben kann.

Sofern im Angebot nicht wellnesshotel24.de explizit als Anbieter genannt ist, wird die gebuchte Dienstleistung nicht von wellnesshotel24.de selbst angeboten oder erbracht. wellnesshotel24.de wird in diesem Fall ausschließlich als Empfangs- oder Erklärungsbote des Anbieters tätig. Der Vertrag kommt dann zwischen dem Nutzer und Anbieter direkt zustande. wellnesshotel24.de stellt in diesen Fällen nur die technische Möglichkeit für die Buchung zur Verfügung.

Für die Beschreibung und Durchführung der angebotenen Dienstleistungen ist ausschließlich der Anbieter verantwortlich. Sofern wellnesshotel24.de nicht Selbstanbieter ist und als solcher im Angebot ausgewiesen ist, hat wellnesshotel24.de keinen Einfluss auf die inhaltliche Ausgestaltung der Angebote, die Beschreibung oder die Durchführung der vom Anbieter angebotenen Dienstleistung. Ein Erfüllungsanspruch für die gebuchte Dienstleistung besteht immer nur gegenüber dem Anbieter. Gegenüber wellnesshotel24.de nur dann, soweit wellnesshotel24.de im Angebot selbst als Anbieter ausgewiesen wird. Im übrigen besteht ein Erfüllungsanspruch nicht gegenüber wellnesshotel24.de.

§ 3 Buchungsablauf

Der Nutzer wählt für ein Angebot die Anzahl der Personen und Zimmer, sowie den Reisezeitraum für die Erbringung der Dienstleistung und klickt auf „zur Buchung“. Nachdem er seine Kontaktdaten eingetragen hat und die Buchung über den Button „Zahlungspflichtig buchen“ bestätigt hat, gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot gegenüber dem Empfangsboten wellnesshotel24.de ab. Hiernach übermittelt wellnesshotel24.de das Angebot des Nutzers an den Anbieter. Dieser prüft die Verfügbarkeit. Soweit der Anbieter das Angebot des Nutzers annehmen kann, bestätigt er dies wellnesshotel24.de. wellnesshotel24.de wiederum bestätigt, durch die Buchungsbestätigung per E-Mail (innerhalb von 24 Std.), als Erklärungsbote des Anbieters das Zustandekommen eines Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Nutzer.

§ 4 Zahlungsvorgang

Nach Vertragsabschluss erhält der Nutzer vom Anbieter Informationen zu den Zahlungsbedingungen.

Sollte der Nutzer einen Gutschein von wellnesshotel24.de für eine Gutschrift auf ein Arrangement (Wertgutschein) zur Verfügung haben, so zahlt er nur den Preis des Arrangements abzüglich des Wertes des Wertgutscheines an den Anbieter.

§ 5 Stornierungsrecht des Nutzers

Die Ausübung des Stornierungsrechts erfolgt gegenüber wellnesshotel24.de als Erklärungsboten des jeweiligen Anbieters. Die Stornierung ist per E-Mail an buchung@wellnesshotel24.de oder Fax an 0351-2053188 zu versenden. Die Stornierung kann nur bearbeitet werden, wenn die Buchungsnummer sowie die Buchungsdaten vollständig vom Nutzer angegeben werden. Etwaige Kosten entnehmen Sie bitte den AGB des jeweiligen Anbieter.

§ 6 Haftung von wellnesshotel24.de

wellnesshotel24.de haftet für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Das gilt nicht soweit dies Schäden betrifft, die die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unter die Erfüllung von Kardinalpflichten beziehungsweise den Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB) zum Gegenstand haben.

In den Fällen, in denen eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen und für die leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche binnen eines Jahres - beginnend mit der Entstehung des Anspruchs.

§ 7 Weiterverkauf

Jeder gewerbliche und kommerzielle Weiterverkauf der beim Anbieter gebuchten Dienstleistung ist ohne vorherige Zustimmung von wellnesshotel24.de verboten. Gegebenenfalls entstehen Schadensersatzansprüche von wellnesshotel24.de.

§ 8 Bewertungssystem

wellnesshotel24.de schickt jedem Nutzer mit der Buchungsbestätigung einen Link über den der Nutzer die beim Anbieter gebuchte Dienstleistung nach der Erfüllung anonym bewerten kann.

Der Nutzer ist gehalten, die Bewertung objektiv und ohne Verwendung strafrechtlich relevanter oder moralisch anstößiger Formulierungen zu verfassen.

Der Nutzer hat kein Anrecht auf Veröffentlichung seiner Bewertung. Insbesondere dann, wenn die Bewertung strafrechtlich relevante oder moralisch anstößiger Formulierungen enthält, ist wellnesshotel24.de jederzeit berechtigt, die Bewertung ersatzlos zu löschen.

§ 9 Rechtswahl - Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, gilt für die Leistungen von wellnesshotel24.de deutsches Recht.

Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU Mitgliedsstaat und sind Sie Kaufmann, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder haben Sie ihren Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand sämtlicher Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der profitsol GmbH & Co. KG.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Im Fall der Unwirksamkeit einer Bestimmung gilt diese durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

– Widerrufsbelehrung für Verbraucher – Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: wellnesshotel24 c/o profitsol GmbH & Co. KG Heidenauer Str. 9 01259 Dresden Fax: 0351-2053188 E-Mail: service@wellnesshotel24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular (Im Anhang) verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. – Ende der Widerrufsbelehrung –

Herausgeber:

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Heidenauer Str. 9
D-01259 Dresden

Tel.: +49 (0) 351-205 66 55 0
Fax: +49 (0) 351 2053188
E-Mail: info@wellnesshotel24.de

Sitz Dresden, Amtsgericht Dresden, HRA 7774
USt.-IdNr.: DE 272 887 366

Komplementär:

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Sitz Dresden, Amtsgericht Dresden, HRB 28941
Geschäftsführer: Marcel Koch